企业：杭州宾利酒店用品有限公司
体验者：邓爱平总经理
杭州宾利酒店用品有限公司的前身是温州市南方旅游用品有限公司。该公司成立于1995年，而“宾利”这个商标是在去年5月份刚刚注册成功的。目前宾利公司以开发国内高星酒店市场为主，未来几年，将在全国各大城市设立分公司，至少是设立经销商的总代理公司，同时，它将通过外贸公司努力开掘海外市场。
杭州宾利酒店用品有限公司
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宾利是一家以供应高星级酒店客房耗品及物料的专业公司。它为客户提供生产，加工，销售一条龙服务。公司定位于中高档的酒店用品市场。它成立之初是专门针对高端的四五星级酒店提供产品和服务的，但是随着业务的不断扩大，现在也与二、三星级的酒店也建立了合作关系。经过10多年的发展，宾利以优质的产品和服务，一步步走向成熟，得到了更多用户的认可。
“慧聪网作为国内B2B电子商务网站的领军者，一直以为企业赢造网上贸易而不懈努力着。”邓总在谈到应用慧聪网买卖通时说，“慧聪网买卖通为酒店制造商和终端用户之间建造了一个便于沟通的网络平台，通过产品橱窗、供求发布、产品展厅、企业商圈、商铺海报登多种形式，使我们对于自己的产品进行了很好的宣传。而且买卖通经过几次的升级，我们是越用越好，越用越“顺”，现在已经成为我们必不可少的一项工具了。
杭州宾利从2005年7月注册成为买卖通会员后，逐渐的认识到互联网为公司带来很多新的亮点、新的机遇，网络营销已经成为企业推广的一种趋势，邓总还认为网络营销的空间巨大，非常有潜力，网络营销投资少，见效快，是我们企业做营销的首选。为此，宾利公司与慧聪网一签就签订了六年的买卖通会员，相信宾利今后必将迎风破浪，大展宏图。
宾利酒店用品公司的经营理念是以“诚信，品质，简约，专用、细节”。这十字方针可以这样理解：即宾利坚持是对客户“诚信”的原则，提供高“品质”的产品和服务，为酒店提供“简约”精致、适用的产品、每个“细节”都为宾客为主的设计理念，宾利的产品和服务会“专用”于酒店用品市场。也就是说，宾利人将坚持和发扬自己的服务特色，产品特色。
宾利成功的塑造了自己的品牌。这是凭借十多年的酒店用品市场的广泛的客户资源和多年积累的产品认可度，以及产品的质量和服务。宾利酒店公司力争作到“一流的管理、一流的形象、一流的品质、一流的服务、一流的环境”，在竞争和合作中快速发展壮大。追求一种精神“敬业报国、超越自我”，坚持一种理念“真诚是企业立足之本，信任是企业财富之源，创新是企业发展之魂”。将一如既往地奉行“永远创新、不断进步、持续发展”的经营战略，继续坚持“以质量第一为宗旨，严格管理，严明制度，完善服务,精心组织、设计制造让用户满意的产品”的质量方针，不断追求“团结、创新、优质、高效”的企业精神。一直倡导“用户是伙伴”的新型客户服务理念。
宾利酒店用品公司将秉承“诚信，及时，专业”的服务理念，为客户实行规范化、标准化、综合化、个性化服务，全方位提高服务质量与水平，创建中国旅游用品一流的服务品牌，并与中国的酒店行业和酒店用品行业共发展！
