一．市场综述：
1、市场动态：4月18日，在由现代司机报、中国汽车消费网主办的第二届中国汽车消费维权高峰论坛上，与会专家认为，部分汽车厂家在重视发展速度和产量的同时，放松了质量管理，造成一些不合格产品进入
市场。中国消费者协会投诉部主任邱建国对汽车投诉日益增多的问题进行了理性分析。他说，目前汽车投诉中反映最多的是对汽车质量的投诉，2002年至2006年5年间，中国消费者协会受理的关于汽车质量的投诉有22069件，占汽车投诉总量的70.13%。消费者投诉的质量问题涉及汽车动力系统、
燃油系统、冷却系统、制动系统及其他方面，其中发动机、变速箱、制动器等消费者反映的问题较多。对于汽车质量投诉日益增多的原因，邱建国认为，这主要是由于汽车产业的高速发展，新产品更新速度快，来不及进行合理的试验，还有一些产品处于供不应求的状况，厂商在重视发展速度、重视
产量的时候，放松了质量管理，造成一些不合格的产品进入市场。汽车厂商应重视消费者的投诉，维护消费者的权益。
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